CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet Purple Products. En passant une commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site Purple Products au jour de la commande. Chaque produit est accompagné d'une description détaillant ses caractéristiques principales. Les photographies sont non contractuelles, seul la référence du produits déterminé celui-ci.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Purple Products se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsqu'elle a été payé par le client via le processus de paiement. Elle ne sera validée que par l'envoi d'un email de confirmation de commande envoyé au client par Purple Products.
5. Paiement
Le paiement peut s'effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Le traitement de la commande ne sera effectué qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande (domicile ou point relais). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. Le magasin étant fermé le dimanche et le lundi, les expéditions ont lieu du mardi au samedi uniquement.
La possibilité de retrait en clic and collect ne peut se faire que pendant les horaires d'ouverture du magasin.
En cas de retard, Purple Products informera le client par email.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Pour cela, il doit notifier Purple Products par email ou par courrier et renvoyer les produits dans leur état d'origine à ses frais. Ne seront repris que les produits renvoyé dans leur emballage d'origine, intact, non ouvert et non utilisé. Dans le cas contraire, galaxie pêche sera contraint de refuser le retour ou d'appliquer une décote pouvant atteindre 60%
Aucun remboursement ne peut avoir lieu, tout retour fera l'objet d'un avoir valable un an à compter de sa date d'émission.
8. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés du fournisseurs de Purple Products.
Cela signifie que la couverture de la garantie dépend des termes et conditions établis par les fournisseurs des produits ou services. Assurez-vous de vérifier les détails spécifiques de la garantie auprès des fournisseurs concernés en contactant vos revendeurs Purple Products pour obtenir des informations précises sur la durée et l'étendue de la couverture.
En cas de défaut, le client doit contacter Purple Products afin de procéder à la prise en charge pour un échange ou un avoir.
9. Protection des données personnelles
Purple Products s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Purple Products, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle est interdite.
11. Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents. A savoir le tribunal de commerce de Nancy
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales de vente, veuillez contacter Purple Products à l'adresse email suivante : romain@purple-products.com